Verzending
- Wij verzenden alle Gettoted-tassen via PostNL.
- Bestel je 1 tas, dan kan deze als brievenbuspakketje worden verstuurd voor €4,40, inclusief track & trace.
- Bestellingen met meerdere tassen versturen we als klein pakket, voor €5,85, inclusief met track & trace.
- We streven ernaar om je bestelling binnen 1–3 werkdagen te verzenden, zodat je zo snel mogelijk van je nieuwe tas kunt genieten.
Retour
Stap 1: Wil je een tas ruilen of terugsturen? Neem dan altijd eerst contact op via e-mail met onze klantenservice. Vermeld in je bericht je bestelnummer, naam en het product dat je wilt retourneren. Ons team stuurt je vervolgens duidelijke instructies over hoe je de tas kunt terugsturen, zodat het retourproces soepel verloopt.
Stap 2: Zorg dat de tas schoon en onbeschadigd is, zonder vlekken, en dat alle papieren en accessoires erbij zitten. Stuur de tas terug in de originele doos van ons. Zo komt de tas veilig bij ons aan en verloopt het ruilproces soepel.
Stap 3: Zodra wij de tas hebben ontvangen en gecontroleerd, zorgen wij dat de ruil wordt verwerkt of dat het tegoed voor je volgende bestelling wordt klaargezet. Je ontvangt altijd een bevestiging per e-mail zodra de afhandeling is voltooid.
Voorwaarden
-
Retourzendingen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden aangemeld via e-mail.
-
De tas moet schoon, onbeschadigd en vrij van vlekken zijn.
-
Alle papieren en accessoires moeten worden meegeleverd.
-
De tas moet worden teruggestuurd in de originele doos van ons.
-
De verzending is op eigen kosten van de klant.
-
Zodra de tas is ontvangen en gecontroleerd, storten wij het betaalde bedrag terug binnen 14-30 werkdagen.